Общи условия

1. „Купувач“ или „Клиент“ означава физическо или юридическо лице, което купува или поръчва стоки от Продавача – Смарт Тодис ООД;
2. “Договор“ означава договорът между Продавача и Купувача относно продажбата и доставката на стоки и/или услуги;
3. „Стоки“ означава изделията, които Купувачът купува от Продавача;
4. „Услуги“ означава услугите, които Купувачът купува от Продавача;
5. „Продавач“ е ТОДИС, Smart TODDIS, Смарт Тодис ООД, които притежават и управляват сайта toddis.net;
6. „Общи условия“ означава условията на поръчка, продажба и доставка установени от Продавача и някои специални условия, писмено упоменати от производителя;
7. „Уебсайт“ или „електронен магазин“ е toddis.net

Сайтът toddis.net  се притежава и управлява от Смарт Тодис ООД.

Сайтът предлага на своите клиенти мъжки и дамски смарт облекла, произведени от висококачествени платове и материали.

Административен адрес
Смарт Тодис ООД
1434 София
кв. Симеоново, ул. 53-та 7
ЕИК : BG 206710258
България

Адрес за връщане или подмяна
Смарт Тодис ООД
6649 Резбарци, Кърджали
Ул. „Детелина“  5
България

Контакти:
Е-мейл: smartinfo@toddis.net
Собственик и Управител: Методи Илиев

Авторски права права
Smart TODDIS или TODDIS е регистрирана търговска марка, притежание на Смарт Тодис ООД. Наименованието TODDIS се отнася както за Smart TODDIS, така и за Смарт Тодис ООД.

Смарт Тодис ООД е собственик и администратор на този сайт. Всички търговски марки, имена, знаци, лога, изображения, дизайни, текстове и други материали, използвани в този уебсайт са интелектуална собственост и са част от авторските права на Смарт Тодис ООД. Използването, свалянето или копирането на визуални елементи от този уебсайт не дава интелектуални  права (вкл. права за употреба, интелектуална собственост и т.н.) на потребителя. Пълно или частично възпроизвеждане (електронно или по друг начин), модифициране, разпространение или употреба на сайта за обществени или рекламни цели е забранено без изричното писмено съгласие на Смарт Тодис ООД.

Регистрацията на този уебсайт е доброволна и безплатна. Сайтът може да се разглежда от потребители безплатно и без регистрация. За да се регистрирате е необходимо само да попълните вашия имейл адрес. Ще получите потвърждение и парола, за да влезете в своя акаунт, след което можете да промените паролата и да обновявате своя адрес за доставка, както и да следите етапите в процеса на доставяне на вашата поръчка.

Всички цени представени в сайта са в ЛЕВА/ЕВРО и са валидни единствено и само към  момента на публикуването им. Фирма ТОДИС си запазва правото да актуализира и променя цените на своите изделия без предупреждение.

Цените на всички изделия в онлайн магазин ТОДИС са крайни, с включен ДДС.

Поръчки могат да извършват само потребители, които са приели Общите условия на сайта.

Ако Клиентът желае да получи фактура, фактурирането на закупените артикули става само в български лева или евро.

Опциите за доставка и наличности могат да бъдат променяни от ТОДИС по всяко време, като това ще бъде обявено на сайта в секция „Плащане и Доставка“.

ТОДИС предоставя на своите клиенти възможност за плащане по три начина: Наложен платеж (плащате на куриер в деня на доставката) – само за поръчки на територията на България, PayPal (защитена система за онлайн плащания с дебитна или кредитна карта) и Директен банков превод по сметката на Смарт Тодис ООД.

1) Наложен платеж

В сецкия „Поръчка“ потребителят избира опцията за плащане чрез наложен платеж. Заплаща определената сума на посочен от него адрес при доставка от куриер. Купувачът трябва да заплати цената на поръчаните артикули и цената за доставката(ако има начислена такава).

2) PayPal

При избор на този метод за плащане потребителят ще бъде прехвърлен към онлайн системата за разплащане на PayPal, където трябва да въведе своите потребителски данни и да направи онлайн разплащане чрез дебитна или кредитна карта или чрез достатъчен PayPal кредит.

3) Директен банков превод

При избор на метод за плащане, Потребителят  нарежда сумата на своята поръчка по банковата сметка на Смарт Тодис ООД. Поръчката ви ще бъде изпратена, след получено плащане по банковата ни сметка:

Име на получателя: Смарт Тодис ООД

Банка : Първа Инвестиционна Банка, София, България

IBAN: BG36FINV91501017585059

BIC/SWIFT: FINVBGSF

Основание за плащане: Уникалния идентификационен- ID/№ на поръчката

*За ваше удобство всички банкови такси се поемат от ТОДИС

Плащането по т.1) и т.3) се извършва в български лева. Плащането по т.2) се извършва в евро, като системата на онлайн магазина автоматично конвертира стойноста от лева в евро.

С приемането на общите условия, Купувачът дава своето съгласие да заплати на ТОДИС цялата сума на поръчаните стоки/услуги.

Договорът за дистанционна продажба между Клиента и Смарт Тодис ООД се сключва в момента на потвърждение на индивидуалната поръчка към ТОДИС. След завършване на поръчката, Клиентът получава потвърждение по емейл, че поръчката му е приета. Преди да бъдат доставени поръчаните стоки, служител на ТОДИС ще се свърже с вас по телефона, за да уточни детайлите по вашата поръчка.

ТОДИС не носи отговорност за неизпълнение на поръчка, ако предоствените от Клиента данни са некоректни, непълни или сгрешени.

Клиенът е длъжен да пази конфиденциалността на своето потребителско име и парола. Всяка поръчка изпратена на електронния магазин се счита за коректна, ако използваните потребителско име и парола са приети като валидни от системата, независимо дали са били използвани от Потребител различен от Купувача.

Когато Клиентът избере опция за плащане Наложен платеж (само за територията на България), договорът за продажба се счита за нищожен ако:

-Клиентът не заплати дължимата сума на куриера при доставката на стоката.

-Клиентът е дал некоректен адрес или отсъства от дадения адрес за доставка в деня на доставяне на стоката и е невъзможно да бъде открит на телефона, който е предоставил като контакт за връзка.

Международните доставки на смарт изделията TODDIS се изпълняват от Български пощи или съответните им местни партньори. Пратките се подготвят като „приоритетни“ и с „предимство“. Доставки в България се извършват чрез куриерска фирма ЕКОНТ.

1. Време за доставка за България – 1-3 дни
2. Време за доставка за Европа– 5-10 дни
3. Време за доставка за цял свят – 10-20 дни

След изпращане на поръчаните стоки, Клиентът получава номер за проследяване на своята пратка по имейл.

При доставката, получателят подписва стокова разписка за приемо-предаване, която удостоверява точното изпълнение на поръчката.

При извънредни обстоятелства TODDIS си запазва правото да удължава срока за доставка, като своевременно информира потребителя.

Политиката на TODDIS за връщане и замяна предлага на клиентите ни възможността да върнат стоките, поръчани от нас, в рамките на 14 дни след доставката.

Подмяна или връщане на заплатени суми не са възможни след изтичане на 14-дневния период.

За да отговаря на условията за връщане или възстановяване на платена сума, продуктът трябва да бъде без следи от употреба, незамърсен или повереден, с оригиналните етикети, инструкционна книжка и опаковка. Всяко едно изпратено до нас изделие се инспектира на база на горе описаните условия, и ако всяко е спазено, то Клиентът има право на подмяна на размера или възстановяване на платена сума.

За да заявите връщане или замяна на продукт, трябва да изпратите имейл на адрес smartinfo@toddis.net и ние ще се свържем с вас в рамките на 1-2 работни дни. Необходимо е да опишете следната информация:

1. Три имена
2. Адрес и контакти за връзка
3. Номер и дата на вашата поръчка
4. Причина за връшането
5. Посочете дали искате да върнете или замените вашето изделие. Ако е необходимо да се подмени размера трябва да се посочи новия размер и тип (мъжки или дамски) на изделието.

Ние ще възстановим платената от вас сума възможно най-бързо и не по-късно от 30 дни, след като получим обратно върнатото изделие. Възстановяването на средствата се извършва через банков превод по банкова сметка на Клиента (IBAN) или по PayPal акаунта на Клиента.

ЗАБЕЛЕЖКА: Транспортните разходи по изпращане и получаване на стоки са за сметка на Клиента. Смарт Тодис ООД има ангажимент да върне на Клиента първоначалната цена, за която е  закупено съответното изделие, като всички допълнителни такси и комисионни, които могат да настъпят в процеса на възстановяване на сума се покриват от Клиента.

ОГРАНИЧЕНА ГАРАНЦИОННА ПОЛИТИКА НА TODDIS™

Затоплящата система, която съдържа всеки оригинален смарт TODDIS анорак има 180 дневен гаранционен период, който започва да тече от датата на получаване на изделието. Гаранцията покрива всички компоненти  на отоплителната система (USB накрайник, всички свързващи кабели и връзки, както и отоплителните платки). Ако някоя част от системата спре да функционира поради производствен дефект,  в рамките на 180 дневния период след получаване, ние ще ви предоставим ново изделие напълно безплатно или ще възстановим платената от вас сума, ако са изпълнени следните условия:

• Гаранцията важи само за първоначалния купувач на изделието
• Моля, изпратете ни имейл, съдържащ вашето име, контактни данни, номер на онлайн поръчка, проследяващ код на доставка и описание с естеството на дефекта
• След като получим вашата гаранционна претенция, ще имате 7 работни дни да изпратите дефектното  изделие за проверка и оценка от наш служител
• След като получим и проверим вашето изделие ще ви върнем отговор по имейл дали изделието подлежи на подмяна или възстановяване на заплатената цена.
• В случай на подмяна (в зависимост от текущите наличности на модел, размер и цвят), ще ви информираме за детайлите по изпращането на подмененото изделие.
• В случай на възстановяване на заплатената сума, стойността на вашето изделие ще ви бъде възстановена от ТОДИС в рамките на 3-5 работни дни. Изплащането на стойността ще бъде извършено по банков път или по PayPal акаунта на клиента.

Забележка:

• Нормална употреба и/или потребителска небрежност към изделието не подлежат на гаранционни претенции.
• В случай на подмяна на изделие, разходите по изпращане и доставка се поемат от Клиента.

ВАШЕТО СЪГЛАСИЕ И ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Ще съхраняваме и оперираме с вашите данни в пълна конфиденциалност.

Като част от процеса на покупкo-продажба, при поръчване на стоки от нашия магазин, събираме и администрираме личната информация, която ни предоставяте, като вашето име, адрес, телефонен номер и имейл адрес.

Смарт Тодис ООД е регистриран оператор на лични данни. Когато ни предоставите личната си информация, за да направите поръчка, предполагаме, че сте съгласни с това да я събираме и използваме единствено по една конкретна причина – да подготвяме и изпращаме поръчките ви. С ваше позволение може да ви изпращаме имейли с информация за нови продукти, промоции и други новости.

След като регистрирате поръчка на нашия уебсайт, като предоставите личните си данни, можете да промените решението си и да оттеглите вашето съгласие по всяко време, като се свържете с нас на smartinfo@toddis.net

Когато разглеждате нашия магазин, автоматично получаваме информация за вашият компютърен IP адрес,  браузъра и операционната система, с които оперирате.

Използваме услугите на Google Анализ, за ​​да анализираме предпочитанията и поведението на потребителите, за да подобрим съдържанието, продуктите и услугите си.

Ако имате профил и влезете в сайта чрез него, ще зададем временна „бисквитка“, за да определим дали браузърът ви приема „бисквитки“. Тази „бисквитка“ не съдържа лични данни и се изхвърля, когато затворите браузъра си.

Когато влезете във вашия профил, ще създадем и няколко „бисквитки“, за да може да запазите информацията за вход на компютъра си. Входните „бисквитки“ са с продължителност два дни. Ако изберете „Запомни ме“, вашето потребителско име и парола ще останат запаметени в продължение на две седмици. Ако излезете от профила си, бисквитките за вход ще бъдат премахнати.

Потребителят има право да разглежда, поръчва по индивидуална заявка и получава артикули от електронния магазин по реда и условията, посочени в него. Потребителят има право да се информира за състоянието на своята поръчка. Потребителят има право на доставка на заявеното изделие/изделия на заявения адрес за доставка, след заплащане на продажната цена по реда, указан в общите условия. Потребителят е длъжен да заплати цената на поръчката си според обявения в сайта начин. Потребителите на сайта нямат право да разпространяват, променят (редактират), копират (освен за нетърговски, лични цели), предават, излагат, възпроизвеждат, репродуцират, публикуват, създават вторични материали, прехвърлят, продават или по какъвто и да е друг начин използват съдържание на сайта без изричното писмено разрешение на Смарт Тодис ООД.

Всеки Потребител, независимо дали е направил поръчка или не, се задължава да спазва следните условия при ползване на този сайт:

• Да не нарушава и да зачита правата и свободите на гражданите, съгласно Конституцията, законите на Република България и международни актове, по които тя е страна, правилата на морала, добрите нрави и Интернет етиката при ползване на предоставяните от ТОДИС услуги;
• Да не нарушава чужди имуществени или неимуществени, абсолютни или относителни права и интереси, като право на собственост, право на интелектуална собственост и др.;
• Да уведомява незабавно ТОДИС и съответните власти за всеки случай на извършено или открито нарушение при използване на предоставяните услуги;
• Да не извършва злоумишлени действия.

Потребителят е длъжен да обезщети ТОДИС и всички трети лица за всички претърпени вреди и пропуснати ползи, включително за всякакви разходи и платени адвокатски възнаграждения, настъпили вследствие на предявени искове и/или платени обезщетения на трети лица във връзка с Интернет страници, хипер-връзки, материали или информация, които Потребителят е използвал, изпращал, разпространявал, направил достояние на трети лица или направил достъпни чрез toddis.net  в нарушение на закона, настоящите Общи условия, добрите нрави или Интернет етиката.

ТОДИС няма задължението и обективната възможност и не контролира начина, по който Потребителите използват предоставената информация на този сайт.

ТОДИС има право по всяко време, без уведомяване на Потребителя, когато последният ползва Услугите в нарушение на настоящите условия, да прекратява регистрацията в сайта на Потребителя.

ТОДИС не носи отговорност спрямо Потребителите и трети лица за претърпени вреди и пропуснати ползи, настъпили вследствие прекратяването, спирането, променянето или изчерпването на артикулите.

Дружеството може да осигури публикуване в тематичните рубрики на електронния магазин на хипер-връзки към други Интернет страници и ресурси, свързани с ТОДИС или негови партньори.

ТОДИС се ангажира да предоставя само стоките, представени в сайта, по начина по който те са представени. Цялата информация, посочена в сайта, включително, но не само, дизайн, наличности и цени на стоките, е валидна единствено и само към момента на представянето й, като Дружеството си запазва правото по всяко време да я променя без предупреждение.

Отговорност на клиента е да проверява редовно общите условия на сайта, както и представената информация за цени, наличности и други.

Профилите на ползватели, които нарушават общите условия на онлайн магазина, както и профилите на ползватели, които ги използват не по предназначение, могат да бъдат заличавани.

Настоящите общи условия важат за продажба на стоки на крайни клиенти, с цел лична употреба. При желание за закупуване на стоки от нас от физически или юридически лица с цел препродажба, моля обърнете се към нас за получаване на индивидуална оферта на е-мейл: smartinfo@toddis.net

Дружеството не е отговорно за каквито и да било грешки, които могат да възникнат на сайта, поради всякаква причина, включително и тези причинени от промени, настройки, технически причини или други.

ТОДИС си запазва правото да публикува рекламни банери от всякакъв вид и/или връзки на която и да е част от сайта, съобразно действащото законодателство.

ДРУЖЕСТВОТО си запазва правото да променя Общите условия за ползване на електронен магазин toddis.net по всяко време, без предизвестие, като новите условия ще бъдат публикувани на настоящата страница.

Настоящите Общи условия за ползване важат само и единствено за онлайн магазин toddis.net и за неговите посетители. С публикуването на евентуални промени в условията, клиентите автоматично се считат за уведомени за новите условия и ги приемат.

За неуредените в настоящите общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България и Европейския съюз.