Ограничена гаранционна политика на TODDIS™
Затоплящата система, която съдържа всеки оригинален смарт TODDIS анорак има 180 дневен гаранционен период, който започва да тече от датата на получаване на изделието. Гаранцията покрива всички компоненти на отоплителната система (USB накрайник, всички свързващи кабели и връзки, пуск/стоп бутон, както и отоплителните платки). Ако някоя част от системата спре да функционира поради производствен дефект, в рамките на 180 дневния период след получаване, ние ще ви предоставим ново изделие напълно безплатно или ще възстановим платената от вас сума, ако са изпълнени следните условия:
- Гаранцията важи само за първоначалния купувач на изделието
- Моля, изпратете ни имейл, съдържащ вашето име, контактни данни, номер на онлайн поръчка, проследяващ код на доставка и описание с естеството на дефекта
- След като получим вашата гаранционна претенция, ще имате 7 работни дни да изпратите дефектното изделие за проверка и оценка от наш служител
- След като получим и проверим вашето изделие ще ви върнем отговор по имейл дали изделието подлежи на подмяна или възстановяване на заплатената цена.
- В случай на подмяна (в зависимост от текущите наличности на модел, размер и цвят), ще ви информираме за детайлите по изпращането на подмененото изделие.
- В случай на възстановяване на заплатената сума, стойността на вашето изделие ще ви бъде възстановена от ТОДИС в рамките на 3-5 работни дни. Изплащането на стойността ще бъде извършено по банков път или по PayPal акаунта на клиента.
Забележка:
- Нормална употреба и/или потребителска небрежност към изделието не подлежат на гаранционни претенции.
- В случай на подмяна на изделие, разходите по изпращане и доставка се поемат от Клиента.